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部品在庫がない場合は注文できないですか?(アッチ・長崎県・26歳・男性)

お客様からのお問い合わせ
注文カードを送りましたが、在庫がないためとのことで返信されてきました。再販されてからでないと注文できないのですか?事前に注文できないのですか?

相談センターの回答
大変申し訳ございませんが、弊社には部品在庫がございません場合は、ご注文の際に同封いただいております定額小為替に期限がございますため、一度お客様にお返しさせていただいております。ご注文いただく商品が再販されましたら、再度お申し込みいただけますようお願い致します。なお、商品の再販につきましては、決定しましたら、弊社ホームページ「バンダイホビーサイト」の“今月の商品出荷予定日”に掲載されますので、よろしければご確認下さい。