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商品へのご要望・お問合せは下記へ願いいたします。

㈱バンダイ　静岡相談センター
０５４－２０８－７５２０
※お問合せは月曜～金曜日（祝日・弊社休業日を除く）１０時～１６時とさせていただきます。

《注文のやり方》
○お申し込みは現在、郵便でのみお受けしております。
1.「部品注文カード」に必要事項を記入して下さい。
組立説明図内にある「部品注文カード」に、購入したい部品の「記号・番号・欲しい個数」
を記入して下さい。例えば、Ｂ１パーツのＮｏ．６を２個希望するならば「Ｂ１－６を２個」と
記入して下さい。（記号の代わりに、本体・部品などと表記されているものもあります）
部品注文カードはコピーしたモノを使用していただいてもけっこうです。
なお、部品注文につきましては１部品３セットまでとさせていただいております。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

一度に複数の商品のご注文も承っております。
複数の商品の部品をお申し込みされる場合には、それぞれの注文カードを御使用ください。
なお、商品点数があまりに多い場合には、部品をお届けできるまでの期間に影響が
出る場合がございます。
また、よろしければ部品を必要とされる理由（こわした・なくした）もご記入ください。

※部品注文カードが無い場合
メモ用紙に下記必要事項を記入したものをお送りください。
１．商品名をできるだけ詳しく記入して下さい。
良い例：○ MG 1/100 MS-06F/J ザクII
悪い例：× 1/100 ザクII（商品を特定できない場合があります）
２．商品番号をお書きください。
商品番号は、パッケージのバーコード部分上部の中間に記載してある７桁の数字です。

３．商品系の後に、部品記号・番号・欲しい個数を記入して下さい。
部品の記号や番号が分からない場合には、どこの部品が欲しいのか、できるだけ
詳しく書いて下さい。
４．お書きいただいた部品に関して不明な点がある場合には、弊社からお問い合わせ
させていただく場合がありますので、 宜しければ連絡先の電話番号を記載して下さい。

2.部品代金を計算してください。
組立説明図「部品注文カード」の近くに表記されている料金表で、その部品の単価を
ご確認ください。

通常はほとんどが１個４０円（料金表の“その他の部品”）ですが、そうでない部品も
ありますので、ご注文の部品が料金表に表記してある価格のどれに該当するかを
ご確認いただき、部品代金の合計を計算して下さい。 部品は、通常大きな
枠（ランナー）の中の部品１個単位※で行っております。また、ひとつの番号で部品が
複数個ある場合は、１個単位でのご注文となります。
※ご注意　商品によってはランナー単位で部品を販売している場合がございますので、
料金表でご確認ください。

3.郵送料金をご確認ください。
500gまでは定形外郵便で発送致します。４０円部品でしたら１～５個までは送料１２０円で
お送りできますが、個数が増えますと重量が増え、郵送料金が上がります。
以下に目安として４０円部品の個数と郵送料金を記しますので参考にして下さい。

！ご注意！　郵送料は、部品の大きさ・形状・重量などにより若干変わります。
上記はあくまでも目安ですのでご了承ください。

4.部品代金と郵送料金を合計した金額分の「郵便定額小為替」を郵便局にて発行してもらって
ください。 郵便で代金を送る方法は何種類かありますが、発行時の送金料（手数料）が安い
「定額小為替」をお勧めいたします。
郵便局貯蓄窓口で発行を受け付けております。代金の１０円の位が１００円未満の金額の場合は、
切手と組み合わせてください。

例：４０円の部品を３個ご注文の場合
　部品代４０円×３個＝１２０円＋郵送料金１２０円＝合計２４０円
　→定額小為替２００円＋切手４０円（＋１小為替につき手数料１00円※）
　※手数料は郵便局にお支払いください。

定額小為替は、右側の“受領書”部分を切り取り、注文した部品が送られてくるまで
保管しておいて下さい。また、為替には何も記入しないでお送りください。

・現金を郵送される場合は必ず「現金書留封筒」をご使用下さい。普通郵便での現金の
郵送は法律で禁じられていますのでおやめください。

5.お届け先の情報を忘れずに記載してください。
お送りくださる封筒の裏、または同封される用紙にお客様の郵便番号・ご住所・お名前を
忘れずにご記入のうえ、料金（定額小為替や切手）と記入済み注文カードを封筒に入れ、
切手８０円を貼り、下記の住所までお送りください。

〒420-8681 静岡県静岡市葵区長沼500-12　バンダイ静岡相談センター 部品係 宛

6.通販期間
部品をお申し込みいただいてからお手元にお届けするまでの期間は、通販受付件数の
状況により変動しますが、通常２～３週間ほどお時間をいただきます。ご了承ください。

7.その他
・代金が不足していた場合は、部品をお送りする際に不足代金の請求書・返送用封筒を
同封しますので、不足代金を為替・切手にてお送りください。なお、その際の郵送料は
お客様のご負担となりますのでご了承ください。
請求した分の代金をお送りいただけない場合には、次のご注文をお断りさせていただくことが
ございますのでご注意ください。
・代金が余った場合には、余った金額を切手または為替にて部品と共にお送りいたします。
・部品が特定できず、連絡が取れない場合には、そのままお返しさせていただく場合が
ございますのでご容赦ください。
・商品によっては在庫がない部品もございます。
　その際には申し訳ございませんが、ご注文をお断りさせていただきますので、ご了承ください。
・一度お送りいただいたご注文に対する追加のご注文は承っておりません。
　ご面倒ですが新たにご注文いただけますようお願い申しあげます。

バンダイホビーショップは、2008年07月末日をもちまして、
Yahoo!ショッピングのストアサービスを終了いたしました。
今までご愛顧いただきました皆様には心より御礼を申しあげます。

なお、バンダイホビーショップに関するお問合せは下記へ願いいたします。

㈱バンダイ　静岡相談センター
０５４－２０８－７５２０
※お問合せは月曜～金曜日（祝日・弊社休業日を除く）１０時～１６時とさせていただきます。

部品注文をされた場合で、部品の在庫が無かった場合には、送料とお送り頂いた代金（小為替）を返送いたします。
但し、それ以外にかかった手数料等は、お客様負担になりますので、ご了承の程何卒よろしくお願い致します。

特定商取引法に基づく表示については下記リンクからご覧ください。
こちらは、バンダイホビーショップ（http://store.shopping.yahoo.co.jp/bhshop/index.html）
に関する内容になります。

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　　〒277-8511
　　千葉県柏市豊四季241-22
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　　大阪市北区豊崎4-12-3
　　TEL：06-6375-5050
　■お電話の受付時間
　　月～金曜日（祝日を除く）10～16時

個人の方からの商品アイディアは受付を行っておりません。
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
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