FAQ / 문의
Q. 이 이벤트에서는 무엇을 할 수 있나요?
A. 온라인상에서 시설 내부를 자유롭게 이동하면서 상품 구매는 물론, 실물 크기의 버추얼 디오라마 감상과 다양한 영상을 시청할 수 있는 극장, 건담·건프라의 역사를 벽 한 면에 게재한 갤러리, 시설 내에서 하로를 탐색하면서 돌아다니며 즐길 수 있는 기획 등, 각종 전시와 상품을 보면서 온라인 특유의 버추얼 건프라 엔터테인먼트를 체험할 수 있습니다.
※이용하실 때는 서비스별로 회원 등록이 필요할 수 있습니다.
Q. 스마트폰에서도 참가·입장할 수 있나요?
A. "THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLD"는 스마트폰 등에서도 접속하실 수 있으나 재현도나 조작에 제한이 발생할 수 있습니다. 버추얼 공간을 충분히 즐기실 수 있도록 Wi-Fi 환경에서 PC로 이용하시기를 권장합니다. 아울러 THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLD를 쾌적하게 이용하시려면 이 페이지 를 참조해 주시기 바랍니다.
※사용 중인 PC나 인터넷 환경에 따라 영상이 지연되는 등 동작이 매끄럽지 않거나 불안정해질 수 있습니다.
THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLD
에 관한 문의 사항은 반드시 아래 사항을 기재한 다음
【캠페인 사무국 창구】로 문의해 주시기 바랍니다
【캠페인 사무국 창구】campaign@bandai-hobby.net
<제목>에 ‘THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLD에 관하여’를 기입해 주시기 바랍니다.
※<본문>에 ‘문의 내용’을 기입해 주세요.
※<본문>에 ‘거주 지역’을 기입해 주세요.
※문의 답변에는 며칠 이상 걸릴 수 있습니다.
※구매에 관한 문의 사항은 각 쇼핑몰 사이트의 문의 창구를 확인해 주시기 바랍니다.