FAQ ／ お問合せ

Q　このイベントでは何ができるのですか？

A　オンライン上の施設内を自由に移動しながら、商品購入はもちろん、実物大のヴァーチャルジオラマの鑑賞やさまざまな映像を視聴できるシアター、ガンダム・ガンプラの歴史を壁一面に掲載したギャラリー、施設内でハロを探索しながら回遊して楽しんでいただく企画など、各種展示や商品を見ながらオンラインだからこそのヴァーチャルガンプラエンターテインメントを体験することができます。
※ご利用には、各サービスごとの会員登録が必要な場合がございます。

Q　スマートフォンからでも参加・入場できますか？

A　『THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLD』は、スマートフォンなどでもアクセスいただけますが、再現性や操作性に限りがある場合がございます。ヴァーチャル空間を十分に楽しんでいただくために、Wi-Fi環境下のPCでのご利用をお勧めしております。なお、THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLDを快適に使うために、こちらのページをご参照ください。

※お持ちのPCやインターネット環境によっては、映像の遅延等スムーズな動作が出来ない可能性や動作が不安定になる可能性があります。

THE GUNDAM BASE VIRTUAL WORLD
に関するお問い合わせは必ず以下の事項を記載の上、
【キャンペーン事務局窓口】へお問い合わせください

【キャンペーン事務局窓口】campaign@bandai-hobby.net

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