部品注文の際の注意点について(41歳・男性・2/23)
お客様からのお問い合わせ
部品注文をしたいのですが、手書きの用紙にカードを作る際、
注意すべき点は何ですか?
相談センターの回答
商品名・シリーズ・スケール・商品番号と部品の記号・番号・個数を
解りやすくお書きいただき部品注文カードも同封(コピー可)して
頂けましたら結構です。
(詳しくはホビーサイト内「お客様へ」からページ下段の
「相談センターからのお知らせ」より
「■部品が必要になったらこちらのページをご覧ください」)
また、お気をつけいただきたいのはアルファベットや数字で判断がしにくい
文字(例:DとO、1と7等)で、注意して確認いたしますが判断が
つかない場合がございます。念のため、どちらかにお電話番号を
お書きいただきますと、不明な場合は確認のご連絡をさせて
いただきます。また、注文カードだけでなくお客様のご住所・
お名前のない方もいらっしゃいます。ご注文いただいた部品の
発送ができなくなってしまいますので、お気をつけ下さい。