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HCM Pro の交換について(33歳・男性・6/1)

お客様からのお問い合わせ
「HCM Pro」 の商品を購入しましたが、塗装がされていない部分がありました。
交換してもらえますか?

相談センターの回答
申し訳ございませんでした。
お手数をおかけしますが、着払いの宅配便にて弊社相談センター宛にお送り下さい。
新しい商品と交換をさせていただきます。その際、不具合部分の詳細を添えていただけますよう、
お願い致します。