説明書を紛失してしまった。(24歳・男性・5/9)
お客様からのお問い合わせ
破損のため部品を注文したいのですが、組立説明書を紛失してしまったため、
部品の記号番号、どこにはめる部品なのかもわかりません。
どうしたらいいでしょうか?
相談センターの回答
商品名がわかるようでしたら、お電話にてお答えできます。
部品の番号やどこの部品なのかがわからない場合は、商品名を
お書きいただいたメモと破損しました部品を相談センター宛にお送り下さい。
弊社でお調べして同じ部品をご用意させていただきます。
その場合、大変恐縮ではございますが、部品をお送りいただく際の郵送料は
ご負担いただけますようお願い致します。